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“区块链+人力资源”将擦出怎样的火花
来源:澳门皇冠金沙网站 编辑:刘凯    发布时间:2020年06月27日     点击量:285    分享到:

 

2019年1月10日,国家互联网信息办公室发布《区块链信息服务管理规定》。2019年10月24日,在中央政治局第十八次集体学习时,习大大总书记强调,“把区块链作为核心技术自主创新的重要突破口”“加快推动区块链技术和产业创新发展”。区块链的概念是在2008年由中本聪第一个提出的,在随后的发展中,区块链成为了比特币的核心组成部分,作为所有交易的公共账簿,为比特币而发明的区块链使它成为第一个解决重复消费问题的数字货币。近些年来,区块链越来越走近大众视野,成为社会的关注焦点。

上面提到了很多概念,那么可能有人会问,究竟什么是区块链呢?笔者认为简单来说,区块链就是一个去中心化的信任机制,大家把区块链比喻成一个大账本,按照现在的模式是各自记各自的帐,但是在区块链系统中,每个人都可以来进行记账,系统会选择记账最快最好的人,把他记录的内容写到账本,并将这个账本内容发给系统内所有人备份。这种全民记账的方式最大的好处就是安全,首先去中心化带来的是没有“中央大账本”,所以无法被破坏;其次账本不是一台电脑可以控制的,无法作弊。由于没有“中心”的存在,让所有的事情都通过预先设定的程序自动运行,大大降低了成本,也提高了效率。由于每个人都有相同的账本,能确保账本记录过程是公开透明的。笔者认为区块链最重要的贡献是解决了中介信用问题,以前两个互不相识的人要合作是很难的,必须依赖第三方,比如转账要通过银行,但是通过区块链技术,比特币能够在没有任何中介机构参与的情况下实现双方可以互信的转账的行为。

既然区块链能够解决信任问题,那么当“区块链+人力资源”逐步成为现实的时候,传统的人力资源管理会产生怎样的变化呢?最近在《人力资源开发与管理》上看到了一篇文章,记着专访了工信部赛迪研究院研究员刘权博士,他对区块链技术未来在人力资源管理方面的应用,以及会对人力资源管理带来什么样的改变,提出了很多有建设性观点。笔者总结了一下,主要有以下几点:

一、招聘更加透明、高效

未来利用区块链分布式、可信任、不可篡改、智能合约的机制,可以记录所有职业的相关数据,其中包括:职场求职者的学历信息、工作经历、培训记录、求职记录、奖惩情况等,甚至包括过往的工作绩效、晋升情况以及离职原因等都记录在案,求职者在求职时将不能单方面对简历进行随意描述,从而实现应聘方简历信息的真实性、不可篡改性、不可伪造性,解决目前已发展为主流的网络在线招聘存在招聘信息失真的问题。企业在招聘时,可以更精准地判断招聘职位有哪些合适的人才,简化当前复杂的招聘流程,提高招聘效率,以及降低企业招聘的搜索成本和协调成本。

二、改变用工关系,减少劳动纠纷

区块链的不可篡改性,一方面会将人与机构之间,以道德信任为主的信任方式转变为一种基于数学原理,密码学算法的信任,消除人为操作的顾虑。另一方面原本容易丢失的信息,在区块链上永久存在,从根本上建立起人们对于规则和契约的信任。

目前,以区块链为基础的电子合同发展,已经具有一定的规模,比如众签、上上签等电子合同平台的应用,合同签署后的电子文本、当事人的电子签名,以及签署的过程与时间信息,都作为了电子数据记载到了数据链中,分散在整个互联网,增加双方对合同的信任度,降低了合同纠纷的坑。

随着这一改变,中国的灵活用工市场可以得到大力发展,随着互联网经济的发展,出现了越来越多的自有职业者,对他们来说,使用基于区块链的工作平台或兼职平台,将会建立一种更加可信的用工关系。对于当代企业而言,越来越多的工作项目通过在线、远程的方式完成,企业、客户和自有职业者之间几乎不用面对面交流,只需依靠区块链平台来完成签约、实施、交付和验收即可。

三、大大降低的人力成本

区块链具有的去中心化、不可篡改、溯源清晰等特征,可以省掉传统企业人力资源管理中的事务性工作,如数据核对、统计等,从而简化事务流程、缩短事务处理时间。其次,利用区块链技术可以实现人力资源管理信息全部上链,减少在信息处理过程中的出错几率,基于区块链的不可篡改和溯源清晰等特性,对工作中出现错误漏洞等情况实现追责到人,提供工作质量和效率。

四、激励更加公开公正

在激励方面方面,采访中提出了一个新的理念:利用区块链技术,可以鼓励员工通过工作业绩突出、获得证书、参加培训等方式,获得企业的内部记分和奖励,这些积分或奖励将通过智能合约的方式进行发放。即对高评分员工直接发放这部分奖励,低分者得不到奖励,员工可以用积分兑换或购买物品,但只限于企业内部或与企业沟通合作的消费场所。这种新的激励机制,一方面可以提高员工积极性,另一方面自动合约的自动实行特性,会大大减少HR的积分记录和奖励等相关事务性工作。而且企业内部的每个员工,都可以通过查看账本,提升员工的公平感以及提升企业管理的透明度。

区块链技术是具有划时代意义和革命性的,未来必然会深刻改变大家的工作、生活,区块链技术应用在人力资源管理上,也必将带来人力资源管理的深刻变革。但不可否认的是,这些变化还需要一定的时间,作为一名人力资源管理从业者而言,笔者认为,在现阶段,大家应该保持开放和包容的心态,拥抱变化,积极应对,尝试其落地实施的可能性,才能谋划企业发展的长远蓝图。

 


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